الإجراء المتخذ بناء على وسيلة الدفع:
أبل باي: يتم إلغاء الطلب بشكل مباشر، تقوم سلة (مقدم خدمة المدفوعات الإلكترونية) بإعادة المبلغ لحساب العميل ولا علاقة متجر سولارو بالمبلغ (المبلغ لم يصل لـ سولارو).
مدى: يتم إلغاء الطلب بشكل مباشر، تقوم سلة (مقدم خدمة المدفوعات الإلكترونية) بإعادة المبلغ لحساب العميل ولا علاقة متجر سولارو بالمبلغ (المبلغ لم يصل لـ سولارو).
البطاقة الائتمانية: يتم إلغاء الطلب بشكل مباشر، تقوم سلة (مقدم خدمة المدفوعات الإلكترونية) بإعادة المبلغ لحساب العميل ولا علاقة متجر داش+يو بالمبلغ (المبلغ لم يصل لـ سولارو).
حوالة بنكية: يتم إلغاء الطلب بشكل مباشر، قم بالتواصل مع فريق خدمة العملاء وارسال بيانات البنك ليقوم متجر سولارو بإعادة المبلغ لحساب العميل خلال مدة عمل أقصاها 72 ساعة.
الدفع عند الاستلام: يتم إلغاء الطلب بشكل مباشر.